パナソニック ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全104ページ 4.56MB]
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Gizbot 2013-10-02
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63困 たとき質 問 対 策 電源は入るがWindowsが正常に起動しない電源状態表示ランプが点灯している場合ハードディスクアクセスランプ が点灯していないなど、ハードディスクにアクセスしていないことをご確認のうえ、電源スイッチを4秒以上スライドして電源を切ってください。その後、再度電源を入れてください。お買い上げ後初めて電源を入れた場合Windowsのセットアップ画面が表示されず、 「コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました」というようなメッセージが表示される場合があります。これは、Windowsのセットアップが始まるまでにパソコンの電源が強制的に切れた場合(ACアダプターを抜いたり、ACアダプターを接続せずにセットアップしてバッテリー残量がなくなったりした場合)に表示されるメッセージで、再インストールを行うまでWindowsが使えなくなります。この場合は、再インストールをしてください。休止状態からのリジューム時にWindowsが起動しなくなった場合リカバリーディスクを使って「システム回復オプション」を起動し、[スタートアップ修復]を実行してください(➡77ページ) 。それでもWindowsが起動しない場合は、リカバリーディスクを使って再インストールしてください。セットアップユーティリティの設定を工場出荷時に戻してください。(➡51ページ)USBメモリーなど、周辺機器を取り外してください。周辺機器を取り外すと起動できた場合は、周辺機器の問題が考えられます。周辺機器のメーカーにお問い合わせください。次の手順で、セーフモードで起動し、エラーの内容を確認してください。① 本機の電源を入れ、「Panasonic」起動画面が消えたとき(スーパーバイザーパスワードまたはユーザーパスワード設定時はパスワード入力後)にを押し続ける。② 「詳細ブートオプション」が表示されたら指を離す。③ で[セーフモード]を選ぶ。④ を押す。以降は、画面に従って操作してください。Windows起動時に音が途切れるWindowsの処理状況によっては、Windows起動時に音が途切れる場合があります。次の手順で起動時の音が鳴らないように設定することができます。① デスクトップで右クリックし、[個人設定]をクリックする。② [サウンド]をクリックし、[Windows スタートアップのサウンドを再生する]をクリックしてチェックマークを外し、[OK]をクリックする。Windows 7(64ビット)とWindows 7(32ビット)を切り替えたいWindows 7(64ビット)とWindows 7 (32ビット)を切り替える場合 (例えば、Windows 7(32ビット)がインストールされているハードディスクにWindows 7(64ビット)をインストールする場合)は、ハードディスク内にあるリカバリー領域のデータを使って使いたいOSを再インストールしてください。(➡78ページ)リカバリー領域のデータが使えない場合は、リカバリーディスクを使って再インストールした後、リカバリー領域のデータを使って再インストールしてください。ユーザー名を変更したらログオンできなくなった変更前のユーザー名でログオンしてみてください。ユーザー名は「名前」と「フルネーム」という2種類の名前で管理されています。D F Q W 5 4 2 9 Z A _基本7 - C F - J 9 . i n d b 6 3 DFQW5429ZA_基本7-CF-J9.indb 63 2 0 1 0 / 0 9 / 0 8 1 9 : 2 1 : 3 4 2010/09/08 19:21:34
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