キヤノン プリンタの取扱説明書・マニュアル [全181ページ 6.02MB]
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Gizbot 2013-10-02
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136パソコンが起動しない原因 対処方法◆ インストール・アンインストール(削除)がうまくいかないとき原因 対処方法メモリーカードをセットしたまま、パソコンを起動したパソコンによっては、このような現象が起こる場合があります。メモリーカードを取り出してからパソコンを起動してください。パソコンの BIOSの設定で、Windows を起動するハードディスクの起動順序を、USB デバイスより先にするとメモリーカードをセットしたままでもパソコンを起動できるようになります。BIOS の設定のしかたについては、パソコンの取扱説明書をご覧ください。Windows 版セットアップ CD-ROMと、Macintosh 版セットアップ CD-ROM を間違えているセットアップ CD-ROM のラベルを確認して、正しいセットアップ CD-ROM をセットし直してください。セットアップCD-ROMに異常がある セットアップ CD-ROM に異常がある場合は、 お客様相談センターにご相談ください。Windows のエクスプローラで、 CD-ROM が読めるか確認してください。CD-ROM をセットしたときに、CD-ROM のアイコンが表示されるか再度確認してください。ほかのアプリケーションが起動しているウイルスチェックプログラムやそのほかのアプリケーションが起動しているときは、すべて終了させてから、インストールをやり直してください。古いMultiPASSのソフトウェアがインストールされている(スタートメニューの[プログラム]に「CanonMultiPASS」で始まるものが登録されている)古い MultiPASS のソフトウェアは、そのソフトウェアの取扱説明書にしたがってアンインストール(削除)してから、インストールをやり直してください。手順どおりにインストールしていない『かんたんスタートガイド(ソフトウェアインストール編)』の手順にしたがって、MP ドライバをインストールしてください。MP ドライバが正しくインストールされなかった場合は、MP ドライバを削除し、コンピュータを再起動します。そのあとに、MP ドライバを再インストールしてください。エラーが発生してインストーラが強制終了した場合は、コンピュータを再起動して再インストールしてください。
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