富士通 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全228ページ 12.29MB]
DD004068.pdf
Gizbot 2013-10-05
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146 Q&AWindows・ソフトウェア関連電源が切れない Windows が動かない 次の手順で Windows を終了させてください。ハードディスクが動作しているときに電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが壊れたりする可能性がありますので、ご注意ください。1. + + を押す。2. 画面右下の をクリックする。ポインティングデバイスが使えない次の手順で、Windows を終了させてください。1. を押す。2. カーソルキーで を選択して、を押す。上記の対処で解決しない 電源ボタンを 4 秒以上押して、電源を切ってください。なお、ハードディスクに保存されていない作業中のデータは失われます。勝手に電源が入る リモコンのパソコン電源ボタンが押されている(リモコン添付機種のみ)リモコンを確認してください。症状 考えられる原因 対処方法ソフトウェアが見つからない -どのソフトウェアを使えばいいか分からないときは、「@メニュー」で探すことができます(→P.106)。ソフトウェアが動かなくなった-次の手順でソフトウェアを終了させてください。ソフトウェアを強制終了した場合、ソフトウェアの作業内容を保存することはできませんので、ご注意ください。1. + + を押す。2.「アプリケーション」タブをクリックする。3. 動かなくなったソフトウェアを選択し、 「タスクの終了」をクリックする。ソフトウェアのインストールが正常に行われないセキュリティ対策ソフトの影響を受けているセキュリティ対策ソフトをいったん終了してから、インストールしてください。上記の対処で解決しない各ソフトウェアのサポート窓口にお問い合わせください(→ P.161)。症状 考えられる原因 対処方法
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