NEC デスクトップパソコンの取扱説明書・マニュアル [全196ページ 11.77MB]
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Gizbot 2013-10-07
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2-43トラブル解決Q&A トラブル予防・解決編38トラブル解決Q&Aマウス、キーボード、NXパッドがおかしいとき動作が止まったように見えても、実はパソコンが処理するのに時間がかかっているだけということがあります。画面表示やアクセスランプが点灯していないかをよく確認して、動作中は電源を切ったりしないでください。アクセスランプについて→「各部の名称」マウス、NXパッドを動かしても、キーボードのキーを押しても反応しない、反応が悪いマウスポインタがの形に変わっていませんか?Aマウスポインタがの形になっているときは、パソコンが処理をしているので、マウスやキーボード、NXパッドの操作が受け付けられないことがあります。処理が終わるまで待ってください。しばらく待っても、マウスやキーボード、NXパッドの操作ができないときAソフトや周辺機器に異常が発生して動かなくなった(フリーズした)ものと考えられます。「パソコンを使っていて反応しなくなった・フリーズしたとき」(p.2-40)をご覧になり、異常が起きているソフトを強制終了してください。このとき、保存していなかったデータは失われます。USBマウス、PS/2キーボードをお使いですか?AUSBマウス、PS/2キーボードは、正しいコネクタにしっかり接続されていないと正しく動作しません。「準備・基本編」をご覧になり、正しく接続されているか、またプラグがきちんと差し込まれているかを確認してください。正しく接続されていない場合は、接続しなおしてください。マウスをUSB3.0対応コネクタに接続していませんか?(USB3.0対応コネクタが搭載されたモデルのみ)A再セットアップ時など、Windowsが起動していない場合は、USB3.0対応コネクタ (または)は利用できません。マウスはUSB2.0対応コネクタ(または)に接続しなおしてください。コネクタの位置などについて詳しくは、「各部の名称」をご覧ください。光学式マウスが正しく動作しないA光学式マウスは、マウス底面にある赤い光をセンサーで検知することで、マウスの動きを判断しています。次のようなものの上では正しく動作しない(操作どおりにマウスポインタが動かない)場合があります。・ 反射しやすいもの(鏡、ガラスなど)・ 光沢があるもの(透明、半透明な素材を含む)・ 網点の印刷物など、同じパターンが連続しているもの(雑誌や新聞の写真など)・ 濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの操作どおりにマウスポインタが動かないときは、光沢のない無地の印刷用紙や光学式マウスに対応したマウスパッドなどの上で操作してください。
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