NEC デスクトップパソコンの取扱説明書・マニュアル [全196ページ 11.77MB]
853_811064_089_a.pdf
Gizbot 2013-10-07
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2-53トラブル解決Q&A トラブル予防・解決編39トラブル解決Q&Aパスワードのトラブルがおきたときパスワードを入力すると「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」と表示される(キャップスロック)や(ニューメリックロック)の状態を確認してくださいAパスワードは、大文字、小文字も入力したとおりに区別されます。必要に応じてキャップスロックの状態を切り換え、大文字もしくは小文字が入力できるようにしてください。 また、ニューメリックロックがオンになっていると、テンキーから数字や記号が入力されます。 必要に応じて状態を切り換えてください。キャップスロック、ニューメリックロックについて→「キーの使い方」▶「ソフト&サポートナビゲーター」▶検索番号 93040030 で検索パスワードを忘れてしまったWindowsのパスワードを忘れてしまったときA一度パスワードをまちがえると(または何も入力しないでをクリックすると)、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」と表示されるので「OK」をクリックします。もし、そのユーザーのパスワードを設定したときに「ヒント」を設定していれば、次の画面でその「ヒント」が表示されます。これを手がかりにパスワードを思い出してください。どうしてもパスワードを思い出せない場合は、パスワードをリセットする必要があります。リセットするには、あらかじめ「パスワー ド リセット ディスク」を作成しておく必要があります。詳しくは、「スタート」-「ヘルプとサポート」をご覧ください。 または、「マルチユーザー機能」でこのパソコンにほかのユーザー名が登録してあれば、そのユーザー名でログオンして、「コントロール パネル」-「ユーザーアカウントの追加または削除」の「アカウント管理」で、パスワードを忘れてしまったユーザーのパスワードを設定しなおしてください。 詳しくは、「スタート」-「ヘルプとサポート」をご覧ください。・ ほかのユーザー名でログオンしてパスワードを設定しなおすと、そのユーザー向けに保存されていた個人証明書や、Webサイト、ネットワークリソース用のパスワードもすべて失われます。・ 「標準ユーザー」として登録されたユーザー名でログオンした場合、パスワードを設定しなおすことはできません。これらの方法で解決できない場合は、パソコンの再セットアップが必要になります。再セットアップについて→「第4章 再セットアップする」(p.2-61)
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