ソニー ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全140ページ 11.09MB]
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Gizbot 2013-10-22
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PartNumber: 4-163-567-01(1)ManualName: VGN-SR_4 Series User Guide106106「修理/お預かり品状況確認」、「修理お預かり情報」についてVAIOサポートページおよび携帯電話向けサポートサイトでは、VAIOカスタマーリンクへ直接修理をご依頼されたお客様に、修理状況や修理見積もりなどをご案内しています。! ご注意 販売店経由で点検や修理依頼された場合は、販売店にご確認ください。 一 部の機種では提供されません。VAIOサポートページで確認する修理の進み具合に応じて、「修理品お預かり予定日」、「修理完了予定日」、「修理完了日」の日程をVAIOサポートページ「修理/お預かり品状況確認」でご案内しています。 アクセス方法http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/index_2.html かんたんアクセス(詳しい内容やサービスのご利用はこちらから) VAIOサポートページのトップページ(最 初の画面)を表示し、「修理のご相談」のリンクをクリックする。 表示された画面で「お預かり後の確認」のリンクをクリックする。ヒントVAIOサポートページへのアクセス方法について詳しくは、「VAIOサポートページ」(96ページ)をご覧ください。VAIOカスタマーリンク モバイル(携帯電話向けサポートページ)で確認する修理品の進捗状況(7段階)および修理完了予定日のご案内、修理見積のご案内/見積内容へのご回答受付、お客様への問い合わせ連絡、見積時/修理完了時のご案内を携帯メールにお知らせするサービスなどをVAIOカスタマーリンクモバイル「修理お預かり情報」でご提供しています。! ご注意 見積案内メール、修理完了案内メールを受信するには、事前にモバイルサイトでの携帯メールアドレスのご登録が必要です。 なお、修理内容に応じて弊社が必要と判断した場合には、お電話にてご連絡させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。 メール受信制限を設定している場合は、@sony.co.jpからのメールが受信できるように設定してください。 アクセス方法 VAIOカスタマーリンク モバイルの「修理お預かり情報」にアクセスする。 URLからアクセス https://vcl.e-service.vaio.sony.co.jp/ QRコードからアクセス (バーコード(QRコード)読み取り対応機種のみ) 「ログイン」を選択し、修理受付番号と電話番号を入力する。ヒントログインでは、修理受付の際にお伝えした修理受付番号(10桁)と、お伺いした「ご連絡先電話番号」を入力します。
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