パナソニック ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全104ページ 14.50MB]
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Gizbot 2013-10-25
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困ったとき75困 たとき質 問 対 策電源は入るがWindows が正常に起動しない電源状態表示ランプが点灯している場合ハードディスク状態表示ランプが点灯していないなど、ハードディスクにアクセスしていないことをご確認のうえ、4秒以上スライドして電源を切ってください。その後、再度電源を入れてください。お買い上げ後初めて電源を入れた場合Windowsのセットアップ画面が表示されず、「コンピュータが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました」というようなメッセージが 表示される場合があります。これは、Windowsのセットアップが始まるまでにパソコンの電源が強制的に切れた場合(ACアダプターを抜いたり、ACアダプターを接続せずにセットアップしてバッテリー残量がなくなったりし た場合)に表示されるメッセージで、再インストールを行うまでWindows が使えなくなります。この場合は、再インストールをしてください。休止状態からのリジューム時にWindowsが起動しなくなった場合Windows Vista用プロダクトリカバリー DVD-ROMを使って「シス テム回復オプション」を起動し、[スタートアップ修復]を実行してください(89ページ)。それでもWindowsが起動しない場合は、Windows Vista用プロダクトリカバリー DVD-ROMを使って再インストールしてください。セットアップユーティリティの設定を工場出荷時に戻してください。( 53ページ)周辺機器を取り外してください。周辺機器を取り外すと起動できた場合は、周辺機器の問題が考えられます。周辺機器のメーカーにお問い合わせください。次の手順で、セーフモードで起動し、エラーの内容を確認してください。① 本機の電源を入れ、「Panasonic」起動画面が消えたとき(スーパーバイザーパスワードまたはユーザーパスワード設定時はパスワード入力後)にを押し続ける。② 「詳細ブートオプション」が表示されたら指を離す。③ で[セーフモード]を選ぶ。④ を押す。以降は、画面に従って操作してください。ビープ音(ピーピー)が鳴り、「増設RAMモジュールエラーです」また は「 標 準RAMの エラーです」と表示された「増設RAMモジュールエラーです」と表示された場合RAMモジュールが正しく取り付けられていません。電源を切り、RAMモジュールが推奨品であることを確認し、正しく取り付け直してください。「標準RAMのエラーです」と表示された場合ご相談窓口にご相談ください。「Remove disks or other media. Press any key to restart」 が 表示されたシステムを起動できないフロッピーディスクがフロッピーディスクドライブにセットされていないか確認してください。セットされている場合は、取り出してから何かキーを押してください。USB機器を取り外すか、 セットアップユーティリティの「詳細」メニューで[レガシー USB]を[無効]に設定してください。セットアップユーティリティの起動方法:51ページ設定しても同じメッセージが表示される場合、ハードディスクに何らかの問題が発生していることがあります。● 再インストールを行い、ハードディスクをお買い上げ時の状態に戻してください。(62ページ)DFQW5172ZA_基本Vista_CF-W7.indb 75 2008/04/03 14:27:34
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