商品のお問い合わせに関してリモコンでも本機のボタンでも操作できなくなったときは、以下の操作をしてみてください❶ 本機のを8秒間以上押し続けて、電源を切る❷ 電源プラグを電源コンセントから抜き、数秒間待つ❸ 電源プラグを電源コンセントに差し込む8秒以上押し続ける❹ 電源を入れて、動作を確認する※ この操作をしても正常に動作しない場合は、電源プラグを電源コンセントから抜き、修理をご依頼ください。基本的な取扱方法や故障と思われる場合のご確認東芝ブルーレイ / DVD < レグザ > お客様サポートページをご覧くださいhttp://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/商品選びのご相談や、お買い上げ後の基本的な取扱方法、故障と思われる場合のご相談『東芝 DVD インフォメーションセンター』※ 間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。※ フリーダイヤルは携帯電話・PHS など一部の電話ではご利用になれません受付時間：365 日 9:00 ∼ 20:00携帯電話からのご利用はナビダイヤル（通話料：有料）0570-00-3755PHS や IP 電話からのご利用は（通話料：有料）03-6830-1855FAX0120-96-3755（有料）03-3258-0470本機に関する編集やネットワークなどの高度な取扱方法『RD シリーズサポートダイヤル』0570-00-0233ナビダイヤル（通話料：有料）受付時間：365 日 9:00 ∼ 18:00※ PHS・一部の IP 電話などでは、ご利用になれない場合があります• 「東芝 DVD インフォメーションセンター」「RD シリーズサポートダイヤル」は株式会社東芝 デジタルプロダクツ& サービス社が運営しております。• お客様の個人情報は、「東芝個人情報保護方針」に従い適切な保護を実施しています。• お客様からご提供いただいた個人情報は、ご相談への回答、カタログ発送などの情報提供に利用いたします。• 東芝グループ会社または協力会社が対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の個人情報を提供することがあります。長年ご使用のブルーレイディスクレコーダーの点検をぜひ！ご使用の際このような症状はありませんか？••••••熱、湿気、ホコリなどの影響や、使用の度合いによって部品が劣化し、故障したり、ときには安全性を損なって事故につながることもあります。再生しても音や映像が出ない。煙が出たり、異常なにおいや音がする。水や異物がはいった。ディスクが傷ついたり、取り出しができない。電源コード、プラグが異常に熱くなる。その他の異常や故障がある。このような場合、故障や事故防止のため、すぐに電源プラグをコンセントかご使用 ら抜いて、必ずお買い上げの販売店に中止 点検・修理をご相談ください。ご自分での修理は危険ですので、絶対にしないでください。©2012 Toshiba Corporation無断複製および転載を禁ずEAK16JD / EAK15JDデジタルプロダクツ & サービス社〒 105 − 8001 東京都港区芝浦 1 − 1 − 1＊所在地は変更になることがありますのでご了承ください。
