Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"4 件の検索結果
"修理" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得私はドコモですが、以前、質問者様と全く同じことが起きました。（私の場合は、犬に破壊されたのですが・・・）どうしていいかわからず、ショップ（直営店）に持って行きました。驚きました。店員さんが、真っ暗な画面のまま、「感」なのでしょうか・・・サクサクボタン操作をして、データの保存に成功しました。さすが、プロ！というか、とにかく驚きました。画像、メール、アドレス帳他、全てばっちり保存出来ていました。新しい機種に変更して、保存したデータを移して、今も使っています。マニュアルとか見ながらできるかもしれませんが、やはり、...
4754日前view39
全般
質問者が納得中に入っているUSIMカードがダメになっている可能性もありますが、本体の故障の可能性も否めません。ショップに持って行けば修理になると思いますがご購入後間もないので無料で直せると思いますよ。まずはショップに持って行ってみて下さい。
4963日前view81
全般
質問者が納得3回修理に出して直らなければ、イレギュラーではありますが、割賦免除で買い増しもしくは、異機種に無料で交換が可能です。とにかく直らないことを前提に修理に出してください。直ればそれはそれでいいですし、直らなければそれはまたチャンスです。なお、パナソニック製は通話時に熱くなるという特徴がありますが、これは仕様なんです。元ソフトバンクショップスタッフより。
5611日前view183
全般
質問者が納得８２４Ｐですが、何回も不具合が見つかっている機種なので、「ソフトウエアの更新」は最新の物にダウンロードされていますか？ 最新のソフトウエア更新しているのに、電源が落ちる等は、「立派な故障」です。ですから、修理に出してください。 なお、修理に出す時には、貴方の個人情報漏洩の問題もあるので、代替機には電話帳のデーターしか移行してもらえませんので、大事なデーターはＳＤ等にバックアップしておいてください…初期化して、メーカーに送るので、戻って来るときにはデーターは一切残っていませんので。
5442日前view13
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