830N ネットの解決方法

質問者が納得私もSoftBankの803Nを使ってます。まったく同じですね…購入して1ヶ月の時に充電がすぐ無くなるのでSoftBankに苦情を言ったら無料で交換してくれました。でも交換してもらっても無駄でした…この携帯はどうにかならないんですかね…フリーズとかするのでまたお店に持って行ったのですがフリーズしてる時を確認できないと対応できないと言われました。お店に持って行った時に限ってフリーズしない…なかなか交換はしてくれないです…

質問者が納得１か月経っているのであれば返品は厳しいと思います。修理に数回同じ内容で出せば同機種交換、違う機種に変更可能かと思います。変に日にちを置かず、不具合が出たらすぐ持っていったほうがいいですよ。あとはスタッフに言うよりは店長あたりに話したほうがいいです。決定権はスタッフにありませんし店長にはなした方が話しが早いですから。客センも当てにならないですし。