Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"しまいま"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得「補足への回答」代替機として店にあった携帯です。あたたが、なぜフォーマットしておいて店員を心配しているのかが分かりませんが。人に貸し出す用の古い携帯で廃棄してもおかしくないものをあなたにあげたのです。本来、返却も必要ないものです。他の方の回答も参考に。_______________________________________________何の問題もありません。店員さんがあなたにあげた携帯は、「代替機」です。代替機というのは、携帯が故障した人が修理中に代わりに使う携帯です。それを、使った方の多くは自分で...
5006日前view16
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質問者が納得ボタンを押して、別ね作動をするんですか！ 一度、ＳＩＭカードを外してみて復旧すればいいですが接続不良なんじゃないですか画面が真っ黒になる前に必要なデータだけバックアップを取って早く修理に出さないと 全データ消去してしまい、復活しなくなる可能性大ですよ。
5014日前view24
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質問者が納得その店員さんの好意です。ありがたく受けとめるべきです。なかなかそのような経験をされることはないと思います。なので、今後もそのショップにお世話になりましょう。
5018日前view11
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質問者が納得初めまして。携帯を修理に出すか、という事ですが、ソフトバンクはオプションとして【あんしん保証パック】というサービスがあります。文章を見る限りでは本体の故障で間違いないと思いますので、もし加入されているのであれば修理代は一切かからないはずです。そうでない場合は修理代がかかります。ショップに持っていけば見積もりを出してもらえるので、その結果によってウォークマンを買うか、修理に出すかを決めれば良いと思います。（修理に出せば、再現性があるのであれば直ると思います）（その場合は故障の原因もきちんと通達されます）
5472日前view17
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質問者が納得端末自体のメーカー保証が正規購入時から1年間付きます。前購入者（正規購入者）の購入日から1年間は白ロムとしても保証は継続します。但し、メーカー保証は初期不良と自然故障のみにしか対処しませんし、その判断はメーカーサービス側に依存されます。その機種がリコール対象等やソフトウェアの更新対象品なら対応して貰える可能性は有りますが、他なら実費は覚悟かと。無料修理は期待しない方が良いでしょう。
4906日前view250
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質問者が納得初めまして。データーの移し方については回答できませんが、ショップの対応として少し前までは８３０P、８３１Pに関してはメーカー側にデーター転送の依頼をかけることができるようになっていましたよ？そのサービスが終わってしまっていたら申し訳ないのですがだいたいの方は依頼するとデーターは全て残っている状態でした。参考にしていただければと思います。補足について基本的には窓口の方が言う通りデーターは消さなければお預かりできませんが例外としてショップでは行っていますよ？お客様センターではなく直接行くお店に問い合わせてみては...
5027日前view756
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質問者が納得パケット通信料は、接続していた時間ではなくて読み込んだページの容量に対して掛かります。例えば、一度ページを読み込んで何もしないで１時間も２時間も放置しても、最初に読み込んだ時点でパケット通信料が掛かっていますので、それ以上余計なパケット通信料は発生しません。ちなみに、表示していたページがYahoo!ケータイトップページでしたら無料です。
5583日前view68
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質問者が納得電池パックには異常はないと思います。私もあなたと同じようなことも多々あったけど 全て端末の不具合でした…基板の修理か交換になります。あんしん保証パックに加入してれば 3,150円で修理可能です。未加入であれば 15,750円の全額負担になります。ポイントは 1ポイント 1円で 1,000ポイント単位で 1,050円から利用できます。 初期化してから修理になるから メモリカードに必要なデータのバックアップをしてください。メモリカードを抜いて修理に出すことをお勧めします。
4809日前view35
