Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得私は、ともだち紹介キャンペーンで、商品券がもらえるはずだったのに郵送したはずの、紹介キャンペーンの書類がソフトバンクに届いてないからと、商品券をもらえませんでした。ショップの控えには、紹介キャンペーンと書いてあったのですが、その控えがあってもダメ。コールセンターに電話しても、『多分、郵便事故で届かなかったのでしょう。こちらに届いてないので、ショップの控えがあってもあげられません。』と言われた。なんか、コールセンターの対応も、マニュアル棒読みって感じでほんと、むかついたよ。縛りの2年たったら、絶対解約してやろ...
5798日前view20
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質問者が納得契約の時にもらったオプションで要らないものを省く。それ以外ならＳ！速報。Ｓ！情報チャンネル。Ｓ－１バトル含む選べるかんたん動画。これら解約。ウィジェットは付けない。アプリは、セキュリティ設定で外部通信の度に要許可か不可。Ｓ！メールはＥメールは手動受信。こんな所かしら。
5811日前view20
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質問者が納得残念ながら830Pはあんしん保証パックに入っていても水没修理の対象外っぽいですなので、修理するとしたら実費になって相当高くなりそうですこの辺はショップに聞いてくださいで、解約するかですが一括で買っているようなので解約しても違約金はかかりませんし、あと1年半は月に8円しかかからないはずですヤフオクとかで白ロムを手に入れるとかすればUSIMを挿し込むだけで使用できますよ機種と値段はピンきりですもしくは周りに要らないSoftBankの携帯を持っていたら譲ってもらうとか
5817日前view27
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質問者が納得今は不愉快な気分ですよね。私ではないですが会社の同僚がクレームで三回基盤交換しました。そのショップでは三回までは修理対応で次に同じ症状が出た場合は無料で他の機種に変えてもらったそうです。お客様センターではマニュアルにそった対応しか出来ません。貴方の場合はまず購入したお店で再度話合ってみては如何でしょうか？店長と冷静に話し合ってみてください。同時にお客様センターに連絡し上席（ソフトバンクモバイルの管理職）に今現在の貴方の状況を話て見て下さい。 感情的にならずに冷静に。事態が好転する事を願ってます。
6036日前view153
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質問者が納得SoftBankは、拡張子がmmfでないと着うたに設定が出来ないのでCDの音楽を取り込んだだけでは着うたに設定が出来ません。パソコンでmmfに変換してください。ヤマハのWSDで変換が出来ます。
5950日前view22
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質問者が納得３Ｇ→３Ｇですので、SIMの差し替えで、そのまま使えますよ。 勿論、契約内容そのままです。
5136日前view12
