質問者が納得自動受信で添付データを再読み込みする必要が有るなら、端末の受信フォルダが一杯になってる可能性が有ります。端末のメールボックスにも一般データフォルダ同様に保存出来る容量が決まってますから自動削除に設定していても出来るだけ定期的に送受信容量を全体の50%以下で利用する様に保存メールを削除するなり軽減してあげるのが良いでしょう。再電源やネットワーク接続状態確認、更新等は受信容量の空きをしっかり用意してからの次作業でしょうし、Web接続が頻繁なら蓄積メモリの消去(キャッシュ、サイト閲覧履歴等の消去)が必要になるかも...
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