831P しかたの解決方法

質問者が納得実機は持ってないので、自信はありませんが。502TはMicroSDがセット出来ますね。携帯のデータをMicroSDへバックアップする機能があるはずです。softbankの3G機では以下の階層設定→外部接続→メモリーカード→バックアップ→メモリーカード保存502Tでバックアップしたデータを831Pで読み込むことで電話帳データを移すことができると思います。自分は602SH→811SHのときにこれで行いました。

質問者が納得充電した際に充電ランプは光っていましたか？電源ボタン長押しで起動しないようであれば電池パックの確認（水没マークがにじんでいないか？）電池パックが膨張していないか？可能であれば再度充電してみて、それでもつかなければショップで調べてもらってください。

質問者が納得機種変更をすると今支払い中の機種に適用されている月月割がなくなります。（本体代金の請求がそのまま請求になります）新しい機種は基本的に０円携帯電話はありませんので、機種代金が加算されます（実質０円ならあります）