Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得修理に出す際は、個人保護法により、携帯電話を初期化しなければなりません。本体内にあるデータをすべてバックアップする必要があるので、修理に出す前にバックアップを行いましょう。ソフトバンクショップにもバックアップ機器がありますが、できれば事前にmicroSD等にバックアップして置くのが良いでしょう。一部コンテンツはコンテンツキーをバックアップしても戻せない場合があります。通常の修理はお預かりとなり、概ね一週間程度の修理期間が必要となります。修理費は故障原因に依存しますが、あんしん保証パックに加入してる場合は、故...
5012日前view104
全般
質問者が納得私は使用していないので、同じような症状が皆さんにあることなのかはわかりませんが修理に出すというよりはバッテリーを交換されれば、戻るかも知れませんよ。バッテリーも消耗品で、使っているうちにバッテリーが弱くなることもありますから交換してみて、元に戻ればいいと思いますしもしそれでも直らなければ、故障ということもありますからそのときはショップに聞いてみるといいと思います。ショップに現状を相談して、修理に出したとして症状を確認して、何がおかしいのか修理にいくらかかるのかの報告が後日連絡きますからもしそれでバッテリーの...
5029日前view17
全般
質問者が納得USIMの差し直ししても直りませんか？
直らないなら故障かと思います。
再度修理にだしてみてはどうでしょうか？
5322日前view1
全般
質問者が納得安心保証パックに加入していれば、最高でも８４００円が上限になります。 softbankの外装交換は、１５７５０円ですが、安心保証加入者は２０％負担の３１５０円で外装交換が出来ます。 一方の、水没も、安心保証加入で全損修理５２５０円で修理（基盤交換）が受けれます。 なお、外装交換はフタが無くても、外装交換に出せますので（裏技として、外装交換時にわざとフタを付けないで予備として保管してもOK）、外装は全て購入時の状態（新品）で、もちろんフタも新品が付いて戻って来ます。 あくまでも、保険と言うのは、もしも！の時の...
5096日前view8
