831SH SDカードの解決方法

質問者が納得ショップに持っていっても、保障の対象などにはならないのでどうにもならないと思います。家にＰＣがあるのなら、ＰＣでＳＤカードの中身が見れるかどうか試してみてはどうですか？もし実行しようとしてエラーが出たら、完全に故障しています。残念ですが、データは取りだせないと思います；；

質問者が納得softbankは3gppなので、setupで上から3番目のものを選んでみたらどうでしょう。