831SH 手続きの解決方法

質問者が納得※追記なんらかの原因で着信規制になってるかも？下記方法で着信規制解除出来ます。設定⇒通話/TVコール設定 ⇒発着信規制⇒着信規制⇒全着信規制停止駄目でしたら各種バックアップを取り初期化する。それでも駄目でしたら修理が必要かも知れません。-------自分の携帯宛にメール送信して受信出来ますか？受信出来ない場合はサーバーにメールは受信出来てますか？下記方法でサーバーメールの確認出来ます。メール⇒サーバーメール操作⇒メールリスト⇒メニュー⇒メールリスト更新サーバーも受信しない場合はサーバーメールが一杯の可能性が...

質問者が納得委任状は体裁が整っていれば、ある程度の手続きはできます。http://broadband.mb.softbank.jp/mb/campaign/procedure/shared/pdf/proxy.pdfただし、委任状を持っていても、できない手続きもあるので、あらかじめコールセンターで確認をしてから来店をした方がいいと思いますよ。特に、V402SHから831SHだと、新スーパーボーナスを利用する・しないなど、店頭での説明も相当長時間になると思いますし、ご自身で行かれる事をおすすめします。