質問者が納得とりあえず、すべての設定リセット(データリセットではありません)方法メインメニューから 設定→セキュリティ設定→設定リセット暗証番号を入力して Yesどのシークレット情報についてなのか判らなかったので確実に解除できる方法です。その他詳細についてはソフトバンクのHPから取扱説明書(第2版)http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/832p/download.htmlP11-1 セキュリティのページを参照してください
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