842P アドバイスの解決方法

質問者が納得基本的に、SoftBankの対応は適当な奴らばかりです。自分の経験上、ほとんど店舗が肝心なところを説明しません。契約者側から言わせてみれば、「は？何これ？聞いてないぞ!!」というのが、あとから凄く多いです。とにかく、でたらめです。SoftBank側に非があるので、でるとこまで出たらいかがでしょうか？取り消せと、強く出てよいと思います。自分でしたら即店舗へ行き、上の人間出させます。