910SH ピントの解決方法

質問者が納得電池パックを交換してくださいとメーカーが言っているのなら、電池パックが劣化して、既定の出力が出せていない可能性があります。電力が十分に供給されなければ、最悪電話機はフリーズとか電源断、再起動を起こします。おそらく、メーカーでは正常な電池パックでテストしたら問題なかったのでそのように書いたと考えられるので、診断書が手元にあるなら、ショップに診断書と本体を持っていって相談してみてください。