910SH Softbank側の解決方法

質問者が納得アップデートは携帯端末側にチェックする項目がありますので、特にメールは関係ありません。ＵＳＩＭを差し替えるだけでＯＫです。保証は保証書の範囲内。店頭で受付拒否される場合があるので、その場合はシャープへ持ち込む。