質問者が納得どなたからも、回答がないようですので、色々検索しましたが、質問内容だけでは、よく解りませんでした・・・。店頭で調べて教えてもらう以外の方法は、以下の通りかと思われます。PCでSoftBankのHPを調べましたが、携帯からの、Eメールの問い合わせ先は、エリア（あなたの住んでいる場所）別に、なっていました。もし携帯でよく解らなければ、お近くのお店で教えてもらえますね。また、電話での問い合わせは、「ソフトバンク携帯電話からは157(無料)」「一般電話からは0088-21-2000(無料)」でした。あまりお役に立て...
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