910SH SH002の解決方法

質問者が納得001Pは基本的にはAACファイルならミュージックプレイヤー機能で音楽再生できるはずですが、お話からするとファイルがミュージックプレイフォルダに入ってない可能性が高いですね。ソフトバンクのHPから001P用の詳細説明書のPDFファイルがDLできます。その中の「9－1 ミュージックプレイヤー機能」に詳細が載っているので、そちらを参照にされたほうがいいでしょう。