質問者が納得『この動作と一緒に起動できない機能が起動中です。他の機能を停止させてください。』となる時は、操作中の画面からショートカットキーでショートカットメニューを表示させ、同じ機能を起動させようとした時に出るメッセージでしょう。例えばウェブ中にショートカット起動→ショートカット内のメニューからウェブ関連の機能を起動させようとした時など。または操作画面以外に複数の機能を起動させたなど。ウェブ出来ないなどはカードの接触が悪いのかもしれません。挿入し直してみてください。分からなければショップへ持ち込んでみては?
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