911T メールアドレス変更の解決方法

質問者が納得アドレス変更に使う暗証番号は、契約時に登録した4桁のネットワーク暗証番号です。忘れて仕舞った場合はショップで本人確認でのみ教えて貰えます。問い合わせでは教えてくれません。回線契約書の控えに記入されてます。