質問者が納得それは、携帯電話本体に利用制限がかけられている可能性があります。携帯電話を待ち受け画面の状態にして *#06#と入力して下さい。 製造番号が表示されます。その表示されている番号すべてを下記のページに入力して下さい。×の場合元々その携帯電話を購入した人が分割代金の未納や強制解約、不正な契約によって端末を取得したためSoftBank側に端末の利用を制限されています。 これはショップに持ち込んでも解除はしてくれません。。https://www.customerservice1.mb.softbank.jp/WBF...
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