質問者が納得softbankの外装交換は見た目全てですよ…ドコモは、電池パックの蓋は別料金です（笑） 「見た目のカバー全て」新品のカバーで戻ってきます。なお、裏技として、蓋は無くても外装交換に出せますので、店員さんに予備で保管したいので、貰っても良いですか？と聞けば蓋はもらえますよ…必ず、預ける時に言うか、予め蓋を外して持って行って下さい。無くした時の為の保険として保管して下さい（仮に無くして購入する場合は７００円程かかります） 後、softbankは貴方の大事な個人情報を漏洩させない為にも、９２０Ｐのデーターを初期化...
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