920P 上下左右ボタンの解決方法

質問者が納得データのバックアップは可能な限りとっているのでしょうか？だとすればそれほどあわてる必要は無いと思いますが、結果的にはショップへ持ち込んで修理以外には方法は無いでしょう。なんらかの方法で一時的に直っても、今度再発したときは、取り返しがつかない状況かもね。