920P SoftBank的の解決方法

質問者が納得どちらも問題ありません。「友達に譲りたいが解約して仕舞って契約SIMが無いから完全に初期化したいのでお願いしたい」とショップで伝えて下さい。質問内容からICカードのフォーマットが必要なのかも知れませんがそれなりのスキルを持った店員なら問題無い内容です。