921P しらの解決方法

質問者が納得情報センターに接続と言うのは、渋滞情報などの取得などでしょうか？リアルタイムプローブを利用するにはユーザー登録が必要ですとなっていますので、登録はされましたか？後は、ナビと携帯の間でBluetooth通信するには、ペアリングを行う必要があります。補足について…ハンズフリー通話もできない状態でしょうか？あと電波の入り具合はどうですか？ハンズフリー通話も電波の状態も問題なければ他に原因が考えられます。一度、ディーラーに相談してみて下さい。