923SH 安心保障パックの解決方法

質問者が納得１年以内のことですから、とことんお店で交渉しましょう！

質問者が納得まず、あんしん保障パックは電話機を新品で購入した時にしか加入できません。未使用の中古品（新古品）でも加入できません。機種変更も、U-SIMカードが無事なら、中古で購入した携帯に自分でU-SIMカードを差し込むだけです。U-SIMカードも壊れている場合は、ソフトバンクショップでU-SIMカードを再発行して貰って下さい。手数料が2,100円かかります。

質問者が納得安心保障パックの場合水没修理対応の保険になります。質問者様の場合923SHを使用しておりますのでこちらは水没修理対応機種になります。保険対応は修理になります。会員価格での同等機種への買い換えは出来ません。以前のスーパー安心パックは水没修理には対応してませんので会員価格での同等機種への買い換えが可能です。