930N 保証パックの解決方法

質問者が納得あんしん保証パックに加入しているのであれば、電池パック無料サービスが適用されるはずです。まず電池パックの交換で解決できないか試してみてください。それでも解決しなければ、修理に出してください。使用者による故意の故障ではありませんから、無償で修理できるはずです。ただし、ＮＥＣ製携帯電話の電源落ちはあまりにも多く、ソフトウェアの不具合なのかもしれません。解決されない場合もあることを考慮しておいてください。