質問者が納得私も昨年12月末にドコモからソフトバンクに変更したものです。私の場合はバッテリーの減り方が異常に早かったため、契約後2週間して157へ問合せたところ、「バッテリーは消耗品だから1週間以内に連絡してもらわないといけない」とのことでした。新しい機種な上、どの程度で電池が減るのかも不明だったため、1週間以内で気づくのは不可能だと思いました。どうしてもこちらの手落ちではなく、1週間以内で申し出るということもどこにも書いてなかったので、私の場合は消費者センターに相談しました。結果、担当者からのお詫び分と、代替の電池パ...
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