質問者が納得方法としたら、いくつかやり方はありますが。ただ僕の個人的な意見として聞いてもらえれば。1)ソフトバンクの場合、同症状で複数回修理をすれば、基本的には交換対応は可能になります。内規はあるのですが、絶対ではないので細かいことは勘弁して下さい。2)良くないことなのですが、店舗によって対応のレベルが違います。なので、1度他の店舗で相談するのもいいかと。カスタマーケアセンターは対応内容を共有しているので、別の店舗でもう1度修理に出して、もう1度相談するとか・・・。サムスンの場合、店舗で故障の再現が取れていても、メーカ...
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