931SC 履歴の解決方法

質問者が納得メーカー保障が付いていても、SoftBankに直接連絡するとほとんどの場合が客の使い方のせいにして相手になってくれません。機種の故障については、他のキャリアより確実に対応が悪いです。私の場合は消費者センターに相談したところ、態度が激変しました。ただ、その回答は謝りとかではなく、電話の際はあのように答えるしかなかったとのこと。呆れ果てました。間違った使い方をしていないなら、自分の主張を曲げずに頑張ってください。