質問者が納得こんにちは^^まずはソフトウェア更新をすることをお勧めします。使っているソフトウェアを最新のものにする作業で、自分で手動でできます。本体のメニューの中をいろいろ見ていただければ、どこかに必ずあるかと思います。(機種によって、区切られている項目が違います)それをしても、発生するようであれば、残念ながら故障の可能性が高いです。ショップで修理だしをしましょう。保険に入っていれば、0円から8400円の間での修理となります。金額はメーカーに出してから見積もりが上がります。水ぬれや全損でなければ、0円で治ってくる可能性...
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