932SH ロックの解決方法

質問者が納得PIN認証のことでしょうか？ロックがかかった場合、10回に満たない場合は、次の番号で、本人確認をすることで、ロック解除の番号を教えてもらえます。03-5351-3491（有料）補足取扱説明書で調べてみましたが、分かりませんでした。申し訳ありません。