質問者が納得電波状況の問題か、ソフトバンクのサーバーに接続出来なかったのどちらかです。メール通知と続きを受信する時の使用する電波の種類が違う為、音声通話（メール通知含む）が出来てもパケット通信（ウェブやメール）が出来ない時がありますサーバーの問題は続きを受信しようとした時にメール混雑などでサーバーに繋がらない時があります原因は高校生のメールチャットだとみています。対処方法は電波状況のよい所にとりあえず置いておく位で後はどうにもなりません（メールチャットを控えろとは言えませんので）
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