933SH 契約者の解決方法

質問者が納得契約者がショップに出向くのが１番ですのでむしろお母さんが行ったほうが話しがスムーズになると思います。スマートフォンに変更ならパケ割プランだけは『フラット定額』に変更しといたほうがいいです。４４１０円じゃないとPCダイレクトって感じになりパケ割に加入しててもパケ代の上限が１００００円になります。

質問者が納得あんしん保証パックに入っていたら、契約して1年経ったら電池を無償でもらえますが、それは、その契約の時に持っていた携帯に対してのものです。つまり、お母様の携帯933SHはたとえあんしん保証パックに入っていたとしても、解約していますから権利を喪失しています。次に、おばあさまの契約で、新しく購入した携帯は、購入してから1年経っていたとしても、あんしん保証パックでもらえる電池は、その新しく購入した携帯用の電池です。新しく購入した携帯も933SHなのでしたら、同じものでしょうが、新しく買った携帯も933SHなのですか...