934SH 何分の解決方法

質問者が納得キー操作ロックが自動になっているのではないでしょうか。セキュリティ設定のキー操作ロックを任意にご変更下さい。取扱説明書11-3キー操作ロックがOFFにも関わらずそのような状態であれば、ソフトバンクショップにご相談を。