940SH
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"店員"11 件の検索結果
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質問者が納得回答リクエストありがとうございます。私が使っているプランは「パケットし放題フラット専用パケット定額」プランです。2010年に実施されていたキャンペーンで、「PCサイトダイレクト」(←Xシリーズでのウェブ閲覧のことです)利用時の定額料の上限が通常5,985円/月のところ4,410円/月に減額されています。(このキャンペーンです:http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/2010/20100419_02/)今はキャンペーン終わっていますので、「パケットし放題フラ...
4978日前view9
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質問者が納得あんしん保証パックは、紛失の場合同一機種を会員価格で購入出来るサービスです。会員価格は、店舗によって価格は変わります。他には、水濡れ全損の場合、5250円で修理出来たり、外装交換が3150円で出来たり、一年以上同一の機種を利用すると、電池パックを無料で貰えるなどのサービスを利用できます。月額使用料は498円です。
5036日前view9
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質問者が納得恐らく過去に通信事業者に対して未払いがあるのだと思います。理由を教えてもらえないケースはほぼ間違いないです。教えられないと言われた後に、「理由を知りたければお客様ご自身でお客様センターに聞いていただけると教えてもらえます」と言われるはずです。↑ブラックリストは共有されていますので解消しない限り、どの携帯も買えませんよ。
5272日前view10
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質問者が納得間違いなく不良品だと思います。940SHに機種変して7ヶ月、その前の912SHは二年半、vodafoneにJ-PhoneとSHARP歴は長いですが、そんなになった事は一度もないです。3150円で(保険に入っていて)外装交換になると思いますが、粘り強く交渉を。消費者センターや総務省に強く訴えれば、SoftBank本社の「お客様相談室」から電話がきます。無料になってもデータはオールリセットになるので。
5258日前view12
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質問者が納得・ルーターをリセットしてください。 ・新しいネットワークパスワードを設定してください。 IEを起動してアドレス欄に192.168.1.1と入力する。 どちらかを行う。 ルーターの機種名が表記されてれば答えやすいのですが。 又は http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20071104_wirelesskeyview/ せっかくだからルーター貰ってくれば? 無知であるのなら、質問する前にルーターの説明書を読みましょう。 その上で質問すると回答しやすいです。 ...
5421日前view3
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質問者が納得一万円+5700円というのは少し違いますね。店員がここで言う5700円とは、iPhoneを使う上で、ほぼ確実に請求される料金のことでしょう。ホワイトプランの月額+パケットし放題フラットの月額+iPhone16GBの分割代金-月月割の割引+αの合計です。そこに、一ヶ月間に使用した通話料が加算されたものが質問者さんの一ヶ月の携帯代金になります。それにプラスして、今の携帯の分割代金の残額を支払う事になります。ここで注意するのが、今の携帯の分割代金3700円と言うのが月月割での割引をいれた上での金額だとしたら、機種...
4765日前view8
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質問者が納得歩数計の動作するかしないかは、基本ON/OFFしかありません。それでも作動しないのであれば、メーカーに見てもらわないと携帯の不具合なのか、使用者に過失があるのか、それ以外なのかは分かりません。モバイル知識のない方は解雇して下さいと簡単におっしゃいますが、機種は何百種類とありますし、厳しく言いますがお客様過失の場合だってあります。ON/OFFに問題がない場合、あなた様が納得できるような確認を取り、納得いくような説明をするのは正直難しいです。対応したスタッフがどうだったか分かりませんが、スタッフは不具合クレーム...
5264日前view19
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質問者が納得着信拒否設定の非通知拒否の設定をOFFにしてください。 番号非通知と公衆電話を分けて着信拒否できないみたいです。 参 考 http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/940sh/pdf/940sh_userguide_04.pdf ←の「発着信制限→着信を拒否する→電話番号非通知の着信を拒否する」の所を読んでください。
4840日前view1
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質問者が納得先日にお知らせであった件ですね。ホワイトのみというのは、過去、製造時のある時期に使用していた部品が不良品だったというのが後から判明して、その不良部品で製造した携帯が限定されたのが明らかなんでしょうね。詳しくは理由は、解りませんが、この日の納品部品だ!とか。その部品のそれ以後のものは正常か?というと、たぶん?としか、わからないですね。設計上弱いとかの原因であっても、本音は言ってくれないですからねぇ。新しい製品なら無償保証期間がありますから、その保証期間での対応になるかと。5月18日に夏モデル発表が発表されるの...
5311日前view8
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質問者が納得修理に見積もりだけだして、有料なら前の機種を使う。使える機種を2ヶ月以上頑張って、本体の支払い残高が、修理料金より安くなったら、機種変更を考える(使えるギリギリまで使い、どうしてもダメになったら機種変更をする。) ※完全にダメなると、データも抜け出せなくなるので、普段からバックアップしておく
4638日前view1
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