940SH
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Gizport
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"交換"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得修理に見積もりだけだして、有料なら前の機種を使う。使える機種を2ヶ月以上頑張って、本体の支払い残高が、修理料金より安くなったら、機種変更を考える(使えるギリギリまで使い、どうしてもダメになったら機種変更をする。) ※完全にダメなると、データも抜け出せなくなるので、普段からバックアップしておく
4635日前view1
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質問者が納得ダメ元でソフトバンクショップへ持っていって聞いてみては? 最初から「不公平だ!」と騒ぐと、クレーマー扱いになるので、その辺はあなたの交渉術にかかっています。 リコールがあったのは半年ぐらい前でしたか、黒でもリコール修理が認められたという事例も過去の質問で見た記憶があります。
5029日前view1
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質問者が納得基盤(ROM)交換は施された内容ですね。不具合にも色々あるかと思うのですが、プログラムエラー・ROM不良(USIM認識不良も含む)が要因の中で、ROM不良が大半を占めてしますが、初期ROMは不具合の巣ですのでROM自体ではない恐れもあります。一応はリコールとして調査をしているかと思われます。解消しないのであれば、徹底交戦しかないですね。お粗末m(_ _)m
5364日前view9
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質問者が納得リコールは出ていません。ですが…何回も同じような故障、新品交換しても無理…となれば、異機種交換できるはずです。一度そのお店に行かれてお話してみて下さい。所詮代理店かもしれませんが、お客様のお気持ち…わかりますので本社の人間と相談して異機種交換して頂けるはずです。
5247日前view17
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質問者が納得まずSoftbankのアフターサービスに関しては携帯会社中最悪ですので、その辺は覚悟が必要です。それとSHの端末に関しては、昔からロットによって当たり外れが大きいという難点が有ります。(外れを掴まされなきゃ、ほんとに良い端末なんだけど…。)この場合はもうショップやメーカーとの根比べしかありません。「どうせこんな碌でもない会社では長く続けてはられないんだから」と携帯会社を変える気構えで、クレーマー扱いされるのを覚悟で苦情を言い続けるしかありません。(はっきり言って、このアフターサービスなどの問題で「Softb...
5423日前view28
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質問者が納得残念ですが、安心保証パックに加入していても、有料ですね。1年以内なら無料もありえますが。外装交換だから、3150円かかります。ポイントでも支払えますよ。(。・_・。)
4839日前view9
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質問者が納得あんしん保障パックに入っていれば外装交換として3150円でできます。入っていない場合はもっと高額になると思います。
5073日前view11
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質問者が納得私ゎ934SHを使っていて今月で8ヶ月になります。フル充電の状態で使っていて20分で電池残量が30%になり、ショップに持って行ったら1年絶たないと無料電池交換できないと言われました…1週間お店から電池を貸すのでそれでも同じ症状だったら本体の方に異常があると言われました。結局私のゎ電池に問題あって1年待つ事になりましたが…質問者さんの場合ゎ本体に異常があるかもしれませんね。電池が漏電してるかもしれません。修理に出された方がよろしいかと…長々とすみませんでしたm(._.)m
5119日前view8
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質問者が納得基本は出来ないと思います。購入時に・・・質問者さん「Wi-Fi使いたいんやけど」店員「フラットじゃなくても使えますよー!」的なやり取りがあったのなら出来るのかもしれませんが・・・。
4928日前view9
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質問者が納得もう一度修理に出しましょう。基盤交換を要求しましょう。
4938日前view9
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