Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得4月だど半年たっていない為機種変更できません。10月になったら機種変更できます。機種代金のみです。機種変更すると今の機種に付いている月月割は無効になります。分割金が4180円なら4180円が分割終了まで請求されます。iPhoneの価格バリュープログラム分割金 1920円×24回＝46080円 16GB2400円×24回＝57600円 32GB月月割 1920円×24回＝46080円 両機種同じhttp://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/value_program/1...
5206日前view9
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質問者が納得リコール対象の事象ならショップ依頼が1番ですが、ソフトウェア更新内容にリコール事象は含まれて無いのでしょうか？そちらを確認し事象内容が含まれてるならソフトっウェア更新で改善が可能です。ソフトウェア側では無くハードウェア側のリコールなら端末修理以外では対処出来ませんからその場合は素直にショップ依頼しか方法は有りません。ディスプレイ側（上部筺体側）のみ電源が落ちるならディスプレイ側の液晶、又はサブ基板にリコールが有ると思われますが・・・液晶、基板交換なら修理対応でしょう。
4863日前view7
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質問者が納得ＵＳＩＭカードは過失がない場合の故障や通信不良であれば無償で再発行できます。スマートフォンの普及などで大容量の通信が多く行われるようになり通信に影響が出ているという噂があります。地デジ移行により空いた周波数を競売にかけるみたいです。確か上限１０００億だったかな…。ドコモやａuはプラチナバンドと呼ばれる周波数を利用していますがそれと似た性質となってますので競売でソフトバンクが競り落とせば電波状況が改善されるかもしれませんね。すぐには無理でしょうけど…。
5104日前view7
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質問者が納得将来的にはスマートフォンとケータイは統合されると思います。どちらもケータイであることに変わりはないですから。スマートフォンには携帯サイトやおサイフケータイが使えないといったデメリットがあり、電話やメールの機能はまだ発展途上なので、現在の状況で利用者が全部スマートフォンに流れるとは考えにくいです。その辺でスマートフォンに取っ付きにくいイメージを持つユーザーは多いです。たしかに941SHのようなケータイはパソコンとの連携機能には欠けるので中途半端な感じがすることは否めないです。SoftBankはiPhoneに偏...
5249日前view6
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質問者が納得違約金ではなく、分割金を残り恐らく14ヶ月分を割引なしで請求されます。結構高いと思います。割引は、2機種には掛かりませんから、、、、、。ドコモに機種変する前にも分割金の一括請求があります。追加解約すると違約金が発生するプランは無くなったと思ってたら、去年頃復活したみたいですね。ホワイトプランNというらしい。コレに入ってると違約金約10000円請求されます。ただのホワイトプラン(wikipediaでは旧ホワイトプランと呼んでた)では違約金はないはず。
4921日前view7
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質問者が納得941SHだと機種代金が月4180円のはずです。（Wi-Fi専用パケットを除く）なのでまだ22回ぐらい分割金が残っています。総額で92000円ぐらいです。まず機種変更は半年間は無理です。解約はいつでもできます。iphoneは9月に購入できるかはわかりません。どこの販売店でも入荷未定です。１・2・3 学割は基本料980円が0円ですので機種変更をお勧めします。 機種変更しても学割は継続されます。 一括精算は可能ですが92000円は用意できますか？4 一番安く済むプランになります。機種変更すると月月割の2000円...
5241日前view7
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質問者が納得修理に出している間は代替機を貸してくれるので、一刻も早く修理に出しましょう。今のまま使って更に壊れて修理代金が発生するようなことになったり、電源が入らなくてデータが取り出したり出来なくなる前に手を打ちましょう。
5240日前view10
