質問者が納得音量関係の設定は、通話中に、上下左右キーの上キーか、右脇にある音量ボタンで、最大まで上げてみて下さい。初期設定を変更するには、メニュー→設定→音・表示→受話音量設定ですから、ここを最大にしてみてください。通話音量の設定に関しては以上しかありません。初期設定は確か3,とか4で、5が最大かと思います。これでも声が小さいなら、購入直後でもあるので、ソフトバンクショップで、故障かどうか確認してみてください。着信音量は別の設定(上述の、音・バイブ・ライトの下)になるので確認してみてください。
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