質問者が納得電話親機以外に間に接続されている機器はありませんか？
１）親機と外部との接続端子が2階にもあるのならば可能です。ないならばそこまで線を導かなければなりません。
２）ノートパソコンならばバッテリで動けますのでコンセントを抜いても大丈夫です。それ以外では一旦電源を切りましょう。
記述内容から、パソコンの電源を落としたことがないと見受けられますが、電源を落としてもデータは消えたりしません。ただ、現在画面上に表示されているもの（例えば文書や表計算など）は一旦保存を行わないと消えます。
追記）
補足拝見しまし...
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