質問者が納得私もできず電話で問い合わせましたらとても丁寧に教えていただきました。
なんでもグーグルのアナカウウント?する前に電話帳を移すとこうなるとかで一旦電話帳をSDカードに移して改めてSDカードから入れ直すとグレーじゃなくなり変更できますよ。
・・・でも受信フォルダーはグループ分けが自動ではできないようですよね。できますか?
説明が下手なのでカスタマーサポートセンターに電話されると一緒に操作してくださいます。固定電話からして一緒に操作するのがわかりやすいです。
頑張ってくださいね。
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