質問者が納得いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです！
リカバリの実施手順については下記URLを参照の上実施下さい
【Dell DataSafe Local Backupで作成したシステムリカバリディスクを使用してデル工場出荷時に復元する方法】
http://dell.to/00387729
上記をお試し頂き、改善が見られない場合は、弊社テクニカルサポートにて詳細を確認させて頂いた上で、改善策を提案させていただきたいと思います。
【DELLテクニカルサポートへの問い合わせ】
http...
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