質問者が納得変に弄り回してしまうよりも、先にサポートセンターに問い合わせた方がいいと思う。
ふと思いついたことだけど・・・・・電源ボタンを「長押し」(数秒押しっぱなし)してみたらどうでしょう?
もしくは、電源ボタンとは別に「主電源スイッチ」みたいなのがあるとか・・・
http://www.dell.com/jp/p/inspiron-one-2320/pd
公式サイトで ここまでボロクソに書かれているのも珍しいですね
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