SH-03C 初期の解決方法

質問者が納得スピーカーが背面にあるため、そのままでは音が小さく聞こえますね。後ろに手をかざしたり、何かに立てかけたりするだけでぜんぜん違いますよ。初期不良ではなく構造的な問題ですね。

質問者が納得ホーム→設定→現在地情報とセキュリティ→ロック解除パターン変更で、出来ると思います。詳しくは取説の６４Ｐを。