質問者が納得携帯電話はクーリングオフなどの消費者救済制度は対象外で残念ながら返品・返金は出来ません。SH-07Bはメール関連にソフト不具合が見つかっており振り分け関連の不具合はドコモHPでも公表されています。これ以外にも特定の文字を打つと待受けに戻ったり再起動したりしてしまう不具合があるそうです。これはソフトウェア更新まで交換・修理を繰り返しても改善されません。どうしても不便ならソフトウェア更新が開始されるまで前使ってた機種を使っていては如何でしょうか。せっかく新機種にしたのに使えない不快な気持は分かりますがソフトが修...
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